Цены и скидки


№ п/п

Оборудование

Инсталляция

ТО

Ремонт 1-й категории

*

Ремонт 2-й категории **

ИС плановое в      гарантийный период  по договору

ИС плановое     по договору

           Принтеры монохромные лазерные и полноцветные струйные

1

Персональные принтеры формата А4

600

500

700

750

550

700

2

Принтеры для рабочих групп А4 и А3

850

700

950

1 050

750

950

           Аналоговые копировальные аппараты

1

Персональные аппараты формата А4

600

500

700

750

550

700

2

Аппараты формата А3 (до 25 копий в минуту)

800

850

950

1 200

750

850

3

Аппараты формата А3 (более 26 копий в минуту)

1250

1 100

1 350

1 650

1 100

1 400

           Многофункциональные устройства (МФУ)

1

Персональные МФУ формата А4

650

550

750

800

600

750

2

МФУ для малых рабочих групп (до 22 копий в минуту)

750

750

850

1 100

700

800

3

МФУ для средних рабочих групп (от 23 до 50 копий в минуту)

2 000

1 500

2 300

2 900

1 800

2 050

4

МФУ высокой производительности (более 50 копий в минуту)

3 200

1 900

3 700

4 200

2 600

3 700

           Инженерные системы

1

Струйные и режущие плоттеры

800

600

950

1 200

750

900

2

Аналоговые системы

1950

1 650

2 350

2 950

1 850

2 100

3

Цифровые принтеры и системы

3 200

1 900

3 700

4 200

2 600

3 700

           Полноцветные аппараты

1

Персональные принтеры и МФУ формата А4

1 700

1 500

2 300

2 600

1 600

1 800

2

Для офисной печати

3 300

1 900

3 750

4 300

2 600

3 800

3

Для профессиональной печати и высокой производительности

4 000

2 380

4 700

5 400

3 250

4 750

           Цифровые типографии

1

Минитипографии (ризографы)

1 200

1 300

2 600

3 950

1 350

1 550

2

Полноцветные цифровые печатные машины

----

4750

9400

10800

7500

8250

3

Монохромные цифровые печатные машины

----

4200

6900

8400

6200

7900

4

Конвертовальные системы (до 4-х модулей в системе)

----

3450

5650

6900

5100

6450

           Дополнительные услуги

1

Поэлементный ремонт плат в зависимости от сложности

от 20 до 50% стоимости платы

2

Калибровка полноцветного оборудования

равно стоимости ТО оборудования

Примечание:

* В случае если требуется ремонт/ревизия более двух основных узлов оборудования, ремонт 1-й категории считается сложным и его стоимость увеличивается в два раза.

** В случае если требуется ремонт/ревизия более двух основных узлов оборудования, ремонт 2-й категории считается сложным и его стоимость увеличивается на базовую стоимость ремонта 1-й категории.

*** Ремонт 3-й категории не входит в ремонт 1-й и 2-й категорий и оплачивается отдельно.


 

Содержание работ

 

Инсталляция оборудования (у Заказчика):

1.        Консультация Заказчика по вопросам эксплуатации оборудования.

2.        Осмотр места инсталляции у Заказчика на соответствие внешних условий эксплуатации и подключения оборудования требованиям технической документации.

3.        Монтаж оборудования.

4.        Регулировка и настройка оборудования, обеспечивающие работу оборудования в соответствии с технической документацией.

5.        Установка и настройка программного обеспечения в сетевой среде Заказчика на одной рабочей станции.

6.        Демонстрация работы оборудования Заказчику. Изготовление тестовых отпечатков.

7.        Первоначальное обучение Заказчика.

 

Экспертиза технического состояния оборудования:

1.        Диагностика оборудования:

1.1.      консультация Заказчика по вопросам эксплуатации оборудования;

1.2.      изготовление тестовых отпечатков (копий) для оценки качества работы оборудования;

1.3.      внешний осмотр оборудования и его основных узлов на наличие механических повреждений, загрязнений и износ деталей этих узлов, влияющих на работоспособность оборудования и качество отпечатков;

1.4.      проверка состояния оборудования с помощью диагностических процедур, считывание и анализ истории ошибок (кодов состояния).

2.        Оформление акта технической экспертизы. Предупреждение Заказчика о необходимости замены запасных частей, ресурсных запасных частей и расходных материалов. Предупреждение Заказчика о необходимости проведения дополнительных работ (техническое обслуживание или ремонт).

 

Техническое обслуживание (ТО):

1.        Экспертиза оборудования.

2.        Профилактическое обслуживание всех подсистем аппарата:

2.1.      устранение застреваний бумаги;

2.2.      удаление отработанного тонера и носителя;

2.3.      очистка основных узлов оборудования:

2.3.1.           очистка роликов и тракта подачи оригиналов автоподатчика;

2.3.2.           очистка оптики (стекло оригиналов, зеркала, объектив, направляющие, лампа экспонирования);

2.3.3.           очистка защитного стекла блока лазера;

2.3.4.           очистка тракта подачи и транспортировки бумаги;

2.3.5.           очистка узлов ксерографии (коротрон заряда/переноса/отделения/очистки, лампа очистки/засветки);

2.3.6.           очистка модуля закрепления изображения без разбора самого модуля.

3.        Регулировка и настройка оборудования, обеспечивающие работу оборудования в соответствии с технической документацией.

4.        Работы по замене ресурсных узлов и расходных материалов, заменяемых пользователем, в соответствии с руководством пользователя для данного аппарата, а также фильтров очистки (пылевых, озоновых).  

5.        Очистка внешних частей аппарата.

6.        Демонстрация работы оборудования Заказчику. Изготовление тестовых отпечатков.

7.        Предупреждение Заказчика о необходимости замены ресурсных запасных частей и расходных материалов для исключения простоя оборудования.

8.        Предупреждение Заказчика о необходимости проведения дополнительных работ (ремонт оборудования 1-й, 2-й, 3-й категории).

 

Ремонт 1-й категории (механика):

1.        Экспертиза оборудования.

2.        Техническое обслуживание оборудования.

3.        Ремонт/ревизия минимум одного основного узла оборудования, его снятие и установка (Ревизия – полная разборка узла, очистка/смазывание всех пар трения узла, очистка всех роликов, очистка валов, удаление грязи и инородных предметов, очистка оптических поверхностей и зеркал блока лазера. Ремонт – замена запасных частей и ресурсных деталей узла: лампы, шестерни, валы, барабаны, ролики, ремни, тросики, пальцы, муфты, носитель и т.д.):

3.1.         узел подачи оригиналов – автоподатчик;

3.2.         узел сканирования оригиналов –  сканер (оптическая система);

3.3.         узел формирования изображения – блок лазера (ROS), печатная головка, термоголовка;

3.4.         узел хранения и подачи бумаги;

3.5.         узел регистрации бумаги;

3.6.         узел транспортировки бумаги –  вакуумный транспорт  бумаги;

3.7.         узел двусторонней печати – дуплекс;

3.8.         узел закрепления изображения – фьюзер;


 

3.9.         узел вывода готового отпечатка – инвертер;

3.10.      узел проявления изображения – блок проявки;

3.11.      модуль печати – барабан, копи-картридж, принт-картридж;

3.12.      узел ремня переноса;

3.13.      узел второго переноса;

3.14.      редуктор главного привода;

3.15.      редуктор привода узла проявления;

3.16.      редуктор привода узла закрепления;

3.17.      редуктор привода подачи и транспортировки бумаги;

3.18.      узел обработки готового отпечатка – финишер;

3.19.      система охлаждения и очистки оборудования.

4.        Регулировка и настройка оборудования, обеспечивающие работу оборудования в соответствии с технической документацией.

5.        Демонстрация работы оборудования Заказчику. Изготовление тестовых отпечатков.

6.        Гарантия на работы по ремонту составляет один месяц или номинальный объем печати (копирования) в месяц, установленный для данной модели производителем, в зависимости от того, что наступит ранее.

 

Ремонт 2-й категории (механика + электроника):

1.        Экспертиза оборудования.

2.        Техническое обслуживание оборудования.

3.        Работы, выполняемые по процедуре ремонта оборудования 1-й категории.

4.        Работы по замене и ремонту (пропайка, замена предохранителей, кнопок панели управления и т.д., не включая поэлементный ремонт) печатных плат и электронных узлов (экран интерфейса пользователя, плата NVM, жесткий диск, блок питания низковольтный или высоковольтный).

5.        Настройка оборудования:

5.1.      связанная с заменой печатных плат;

5.2.      в случае сбоя NVM (скачок напряжения в сети электропитания оборудования, в результате выхода из строя главной платы, в результате разряда батареи питания платы NVM и т.д.) выполнение полной или частичной инициализации NVM;

5.3.      в любом другом случае, когда инициализация NVM является процедурой технической документации и для этого требуется использование ноутбука с лицензионным сервисным программным обеспечением.  

6.        Демонстрация работы оборудования Заказчику. Изготовление тестовых отпечатков.

7.        Гарантия на работы по ремонту составляет один месяц или номинальный объем печати (копирования) в месяц, установленный для данной модели производителем, в зависимости от того, что наступит ранее.

 

Ремонт 3-й категории (программное обеспечение оборудования):

1.        Экспертиза оборудования.

2.        Ремонт оборудования ­- замена электронных компонентов (HDD, плата NVM и т.д.), требующих переустановку программного обеспечения.

3.        Установка, апгрейд программного обеспечения сетевого контроллера (внешнего или внутреннего) (ESS), сканера (IIT), модуля печати (IOT):

3.1.      в случае ремонта в соответствии с п.2. ремонта 3-й категории;

3.2.      в случае сбоя программного обеспечения (скачок напряжения в сети электропитания оборудования, скачок в компьютерной сети Заказчика, в результате вирусной атаки, в результате выхода из строя главной платы и т.д.);

3.3.      в случае установки или обновления программного обеспечения ESS, IIT, IOT по требованию Заказчика;

3.4.      в любом другом случае, когда обновление программного обеспечения является процедурой технической документации и для этого требуется использование ноутбука с лицензионным сервисным программным обеспечением.  

4.        Настройка оборудования, обеспечивающая работу оборудования в соответствии с требованиями технической документации.

5.        Настройка оборудования в сетевой среде Заказчика.

6.        Демонстрация работы оборудования Заказчику. Изготовление тестовых отпечатков.

 

Инженерное сопровождение (ИС):

1.        Экспертиза оборудования.

2.        Техническое обслуживание оборудования.

3.        Работы, выполняемые по процедуре ремонта оборудования 1-й категории.

4.        Работы, выполняемые по процедуре ремонта оборудования 2-й категории.

5.        Работы, выполняемые по процедуре ремонта оборудования 3-й категории.

6.        Монтаж и демонтаж оборудования.

7.        Гарантия на работы по ремонту составляет один месяц или номинальный объем печати (копирования) в месяц, установленный для данной модели производителем, в зависимости от того, что наступит ранее.